01
لوحة معلومات موحّدة للمريض
واجهة رقمية مركزية تجمع المواعيد، والاختصارات المخصصة للخدمات، ومعلومات الملف الشخصي، والملخصات الصحية، ومؤشرات النشاط، مما يتيح للمستخدمين الوصول الفوري إلى أهم الإجراءات من شاشة واحدة.
Loading
Loading
واجهة رقمية مركزية تجمع المواعيد، والاختصارات المخصصة للخدمات، ومعلومات الملف الشخصي، والملخصات الصحية، ومؤشرات النشاط، مما يتيح للمستخدمين الوصول الفوري إلى أهم الإجراءات من شاشة واحدة.
إطار متكامل وآمن للوصول يدعم تسجيل الدخول، وإنشاء الحساب، ورمز الدخول الشخصي MPIN، والتحقق باستخدام رمز OTP، واستعادة كلمة المرور، وتسجيل الدخول عبر الخصائص الحيوية، بما يحقق التوازن بين معايير الأمان المطلوبة في قطاع الرعاية الصحية وسهولة الاستخدام.
رحلة متكاملة لإدارة المواعيد تتيح للمرضى استكشاف المستشفيات، واختيار المواعيد المناسبة، وتأكيد الحجز، وإتمام عمليات الدفع، ومراجعة التفاصيل المتعلقة بالزيارة من خلال تجربة سلسة وموجّهة.
منظومة متكاملة للرعاية الافتراضية تدعم حجز الاستشارات عن بُعد، والدفع الإلكتروني، والإرشادات السابقة للاستشارة، وجلسات الفيديو المباشرة، مما يوسّع نطاق الرعاية الطبية عالية الجودة إلى خارج المواقع الفعلية للمستشفيات
وصول شامل إلى تقارير المختبر، وسجلات الأشعة، والمستندات الطبية، مما يمكّن المرضى من عرض المعلومات السريرية المهمة وإدارتها بمزيد من الشفافية واستمرارية الرعاية.
مساحة متكاملة لإدارة الأدوية تتيح مراجعة الوصفات الحالية والسابقة، وتقديم طلبات إعادة الصرف، وإدارة التذكيرات الدورية بالدواء، بما يساعد المرضى على الالتزام بخطط العلاج بصورة أفضل.
خاصية متعددة الملفات تتيح لأولياء الأمور التنقل بين ملفات أفراد العائلة، وإدارة صلاحيات التابعين، وتنسيق الأنشطة الصحية على مستوى جميع أفراد الأسرة.
مسار منظّم لحجز خدمات الرعاية المنزلية يشمل اختيار الخدمة، وتحديد الموعد، والمراجعة، والدفع، بما يوفّر للمرضى رعاية عالية الجودة في البيئة التي يفضلونها.
منظومة مالية متكاملة تدعم مسارات دفع متعددة حسب نوع الخدمة، وعمليات المحفظة، وعرض المعاملات، وتأكيدات الدفع، بما يوفّر تجربة مالية موثوقة وشفافة ضمن خدمات الرعاية الصحية.
تجربة إرشاد مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين في التعامل مع الأعراض، والحصول على توصيات أولية، وتحديد الخطوات التالية، بما يعزز دعم اتخاذ القرار قبل الاستشارة الطبية الرسمية.
رحلة متكاملة للمتبرعين تشمل التسجيل، وتقييم الأهلية من خلال الاستبيان، وجدولة الموعد، والتأكيد، مما يساعد على تسهيل المشاركة في مبادرات بنوك الدم المجتمعية.
وحدة للرعاية الوقائية تنظّم سجل التطعيمات والسجلات المرتبطة بها، مما يساعد المستخدمين على تحسين الالتزام الصحي طويل الأمد وزيادة الوعي بحالتهم الوقائية.
منظومة مترابطة للصحة والعافية تربط أنظمة الصحة في الهواتف والأجهزة الذكية بخصائص التتبع داخل التطبيق، مما يتيح للمستخدمين متابعة مؤشراتهم الصحية الشخصية وبيانات العافية طويلة المدى
مسار منظّم للموافقات الخاصة بالطلبات المرتبطة بالتأمين ومتابعتها، بما يعزز الوضوح ويقلل التعقيدات في الإجراءات الإدارية المكثفة المتعلقة بالرعاية الصحية.
مجموعة متكاملة من أدوات تفاعل المرضى تشمل العروض الترويجية والخدمات الصحية المقدمة كهدايا، بما يدعم الولاء، وسهولة اكتشاف الخدمات، والاستفادة من القيمة المضافة ضمن منظومة الرعاية.
قسم معرفي يضم محتوى تثقيفيًا وتقييمات تفاعلية تهدف إلى تعزيز وعي المرضى، وتشجيع السلوك الوقائي، وتحسين الثقافة الصحية.
إطار تواصل يعتمد على الإشعارات الفورية لتقديم التحديثات في الوقت المناسب وتوجيه المستخدمين مباشرةً إلى المسارات ذات الصلة داخل التطبيق، بما يحسن سرعة الاستجابة ومعدلات تنفيذ الإجراءات.
واجهة مترجمة بالكامل باللغتين العربية والإنجليزية، مع دعم التكيف مع اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار، لضمان تجربة سهلة الاستخدام ومتوافقة ثقافيًا مع مختلف فئات المستخدمين في المنطقة.
وصول متكامل إلى سياسة الخصوصية، والشروط والأحكام، وصفحات الحقوق، والمحتوى المتعلق بالموافقات، بما يعزز الشفافية والثقة والالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
قنوات مدمجة لتقديم الملاحظات حول التطبيق، وتقييمات المستخدمين، والأسئلة الشائعة، والتواصل مع الدعم، بما ينشئ حلقة مستمرة للتحسين بين المستخدمين وفرق تقديم الخدمات.
يمكنك حجز موعد من خلال تطبيق مستشفى المانع، أو بالاتصال بمركز خدمة العملاء. كما تتوفر المواعيد الفورية حسب توفر الأطباء.